Tehnike prodaje
March 6th, 2011 by Rodoljub
Ovaj tekst pišem pod utiskom razgovora sa kandidatima na konkursu za menadžera prodaje.
Moje razočaranje je da ljudi koji imaju višegodišnje iskustvo u prodaji, a što je bio uslov konkursa, jako slabo poznaju tehnike prodaje. Tehnike prodaje su svakako osnovni alat svakog prodavca. Međutim, tek jedan od deset kandidata je poznavao osnovne tehnike. Kandidati su se uglavnom oslanjali na osećaj i iskustvo, bez osnovnog poznavanja materije.
Stoga, želim da preporučim svim prodavcima, kako početnicima tako i onima sa iskustvom, knjigu Toma Hopkinsa – “Kako ovladati veštinom prodaje” . Tom Hopkins je jedan od vodećih svetskih predavača i trenera u oblasti prodaje. Prošle godine u maju je održao seminar u Beogradu. Knjiga predstavlja osnovni sveobuhvatni priručnik o prodaji.